le frigo fonctionne normalement mais le congélateur ne fait plus de gllace et il fait du bruit

Bonjour je possède le même appareil avec lequel j'ai rencontré ce problème. Le moteur va s'arrêter et vous n'aurez plus de congélateur… je pense que l'on s'est malheureusement fait avoir ??

Je ne sais pas pourquoi il ne fonctionne plus Désolé Bien cordialement

Bonjour, désolé je ne connais pas ce problème malheureusement je ne peut pas plus vous aider au revoir.

Le tiroir du haut coince de plus en plus, l'échangeur du congélateur est garni de glace, le ventilateur situé au dessus frotte sur les parois faisant un bruit très désagréable et finit par s'arrêter. En théorie le dégivrage est sensé être automatique. Deux solutions, vider l'appareil et le laisser dégivrer tout seul pendant plusieurs jours, il faut de quoi entreposer les aliments en attendant, sinon, opération délicate pour les plus téméraires, patients et adroits, après avoir enlevé le tiroir du haut, il faut démonter le cache avec les fentes d'aération en tirant le devant vers le bas (sur la souplesse du plastique) pour dégager les plots de fixation supérieurs puis dégager les deus plots latéraux pour retirer le cache. Cette opération est d'autant plus difficile si l'épaisseur de glace est importante, ce qui est le cas lorsque le ventilateur fait du bruit depuis longtemps. Ensuite on peut dégivrer en chauffant mais attention danger avec l'eau qui tombe sur le sèche cheveux, ne pas l'enfoncer sous l'échangeur (cette opération est déconseillée par les fabricants).

Partie congélateur ne fonctionne plus – – Communauté SAV Darty 4960659

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Consulter les 4 réponses à la question Partie congélateur ne fonctionne plus

nath63436533
Le 17 juillet 2023
Réponse jugée utile
Bonjour
je possède le même appareil avec lequel j'ai rencontré ce problème. Le moteur va s'arrêter et vous n'aurez plus de congélateur…
je pense que l'on s'est malheureusement fait avoir ??
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- jack21643614
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Le 18 juillet 2023
  @MHY Bonjour,
  Avez-vous vu ma réponse avec photos ?
  En résumé la glace en se dilatant soulève la paroi sous le ventilateur qui frotte et finit par se bloquer...
  Voir la réponse complète avec photos ...
  .. ce serait dommage de jeter le réfrigérateur alors qu'il est juste bloqué par la glace
  jack21643614
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- MHY
  
  Propriétaire certifié
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  Auteur(e)
  Le 17 juillet 2023
  @nath63436533 merci de votre réponse. Avez-vous changé le moteur du congélateur ? Si oui, combien cela vous a t il coûté?
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bert54661233

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Le 17 juillet 2023
Je ne sais pas pourquoi il ne fonctionne plus
Désolé
Bien cordialement
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sdr.54354324

Propriétaire certifié
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Le 17 juillet 2023
Bonjour, désolé je ne connais pas ce problème malheureusement je ne peut pas plus vous aider au revoir.
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jack21643614
Le 17 juillet 2023
Le tiroir du haut coince de plus en plus, l'échangeur du congélateur est garni de glace, le ventilateur situé au dessus frotte sur les parois faisant un bruit très désagréable et finit par s'arrêter. En théorie le dégivrage est sensé être automatique.
Deux solutions, vider l'appareil et le laisser dégivrer tout seul pendant plusieurs jours, il faut de quoi entreposer les aliments en attendant, sinon, opération délicate pour les plus téméraires, patients et adroits, après avoir enlevé le tiroir du haut, il faut démonter le cache avec les fentes d'aération en tirant le devant vers le bas (sur la souplesse du plastique) pour dégager les plots de fixation supérieurs puis dégager les deus plots latéraux pour retirer le cache. Cette opération est d'autant plus difficile si l'épaisseur de glace est importante, ce qui est le cas lorsque le ventilateur fait du bruit depuis longtemps. Ensuite on peut dégivrer en chauffant mais attention danger avec l'eau qui tombe sur le sèche cheveux, ne pas l'enfoncer sous l'échangeur (cette opération est déconseillée par les fabricants).

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